Donde tus preguntas encuentran respuestas fácilmente

Para el funcionamiento adecuado de Pharmacy Lite, es necesario instalar SQL Express 2017 como motor de base de datos. SQL Express 2017 es una versión gratuita y ligera del sistema de gestión de bases de datos SQL Server, desarrollado por Microsoft. Proporciona una plataforma robusta y confiable para almacenar y administrar los datos de Pharmacy Lite de manera eficiente.

Pharmacy Lite genera respaldos automáticamente cada vez que se cierra el punto de venta. Además, también puedes realizar respaldos manuales accediendo a la opción de Configuración > Respaldos > Realizar un respaldo en este momento.

Para comenzar a utilizar Pharmacy Lite, simplemente visita nuestro sitio web en https://www.pharmacylite.mx/ y ponte en contacto con nuestro equipo de ventas, y ellos te guiarán en el proceso de adquisición e implementación del sistema en tu farmacia.

Si bien Pharmacy Lite puede ser utilizado en varios navegadores, se recomienda especialmente el uso de Google Chrome. Este navegador ofrece un alto rendimiento, compatibilidad y estabilidad, lo que garantiza una experiencia fluida y óptima al utilizar Pharmacy Lite. Además, Chrome está constantemente actualizado y cuenta con numerosas funcionalidades que mejoran la seguridad y el rendimiento del sistema. Por lo tanto, para obtener la mejor experiencia de uso, se recomienda utilizar Google Chrome como navegador predeterminado al acceder a Pharmacy Lite.

Para utilizar Pharmacy Lite en una PC de escritorio o laptop sin licencias adicionales de Pharmacy Lite, se recomienda cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

• Sistema operativo: Windows 10 (preferiblemente la versión más reciente).
• Memoria RAM: Se sugiere tener al menos 4 GB de RAM libres para un rendimiento óptimo. Sin embargo, cuanto mayor sea la cantidad de RAM, mejor será el rendimiento del sistema.
• Almacenamiento: Un disco duro con capacidad de al menos 250 GB es suficiente para instalar y almacenar los datos de Pharmacy Lite.
• Conexión a internet: Se recomienda tener una conexión a internet estable con una velocidad de al menos 10 Mbps para garantizar una comunicación fluida con los servidores y realizar las sincronizaciones necesarias.

Es importante tener en cuenta que estos son requisitos mínimos, y contar con una configuración más potente puede mejorar el rendimiento y la experiencia de uso.

Sí, Pharmacy Lite trabaja para plataformas de Windows y es compatible con diversos dispositivos, lo que te permite integrar fácilmente tus equipos existentes y sincronizar información con otros sistemas que utilices en tu farmacia.

Sí, la función de semáforo de compra en Pharmacy Lite permite detectar productos faltantes o en exceso con relación a tu pedido.

Exacto, en Pharmacy Lite tienes la opción de realizar pedidos no solo por proveedor, sino también por laboratorio. Además, puedes utilizar la función de comparación de precios para seleccionar al proveedor que ofrezca el mejor precio para los productos solicitados. Esto te permite optimizar tu proceso de compra y obtener los mejores precios para tu farmacia.

Correcto, en Pharmacy Lite puedes configurar los meses mínimos de vigencia para tus productos al realizar una compra. Esta configuración te permite establecer un requisito de tiempo mínimo de vigencia para los productos que adquieres, de modo que recibirás una alerta automática si un producto no cumple con este requisito al momento de registrar la compra. Esta funcionalidad te ayuda a garantizar que los productos que adquieres tengan una fecha de caducidad adecuada, evitando posibles problemas de vencimiento y optimizando la gestión de tu inventario.

En Pharmacy Lite no hay límite en la cantidad de pedidos que puedes realizar. Puedes generar tantos pedidos como necesites para abastecer tu farmacia de acuerdo con tus requerimientos y demanda. No hay restricciones en cuanto al número de pedidos que puedes gestionar, lo que te brinda flexibilidad para administrar tu inventario y mantener tus productos disponibles para tus clientes.

sí es, en Pharmacy Lite tienes la opción de utilizar la interfaz para agilizar el proceso de pedidos con tus proveedores. Sin embargo, si tu proveedor no cuenta con la interfaz o prefiere enviar los pedidos de forma manual, eso no representa ningún problema. Puedes recibir pedidos manuales de tus proveedores sin complicaciones. La plataforma está diseñada para adaptarse a diferentes métodos de comunicación y permitirte gestionar tus pedidos de manera eficiente, ya sea a través de la interfaz o mediante otros medios de comunicación establecidos con tus proveedores.

Pharmacy Lite proporciona herramientas que agilizan procesos tan importantes como la generación de los pedidos a mayoristas y las recepciones de compra, permitiéndoles a tus colaboradores ahorrar tiempo que se traduce en ahorro de dinero, entre otros procesos que agilizan la operación.

Con Pharmacy Lite podrás tener la integración de los principales mayoristas de medicamentos en la industria farmacéutica, permitiéndote enviar pedidos directamente desde el software hasta sus sistemas de gestión de despacho de pedidos, agilizando el proceso de abastecimiento.

Además, Pharmacy Lite te permite recibir las compras de cualquier proveedor con el XML de sus facturas, agilizando con esto las capturas de las compras y asegurando una gestión eficiente de tus proveedores.

Sí, puedes realizar el pedido utilizando la reposición de venta o el algoritmo de óptimos. Para el algoritmo de óptimos, simplemente configura los días previos de venta que deseas analizar.

Nadro, Marzam, FANASA, Almacén de drogas y FARMAMIGO son los proveedores disponibles.

Una ventaja destacada de Pharmacy Lite es su capacidad para integrar la información de los proveedores a través de sus interfaces. Al integrar las facturas de los proveedores, Pharmacy Lite precarga automáticamente la información proporcionada por los mayoristas en sus archivos.

En Pharmacy Lite tienes la opción de realizar devoluciones de compras a proveedores. Esto te permite gestionar de manera eficiente y precisa cualquier devolución de productos que necesites realizar. Puedes registrar las devoluciones de manera adecuada, actualizar tu inventario y mantener un registro claro de todas las transacciones con tus proveedores. Esta funcionalidad te brinda control y flexibilidad en el manejo de devoluciones, facilitando la administración de tus compras y contribuyendo a mantener un buen flujo de inventario en tu farmacia.

Pharmacy Lite ofrece los siguientes reportes en el módulo de compras:

• Listado de Compras: Muestra las compras registradas en el sistema.
• Listado de Devoluciones: Registra las devoluciones realizadas sobre las compras.
• Listado de Bonificaciones por Nota de Crédito: Presenta el listado de bonificaciones recibidas de los mayoristas mediante notas de crédito.
• Listado de Pedidos: Muestra los pedidos realizados a los proveedores, indicando su estado de vigencia, surtido o ambos.

En Pharmacy Lite, puedes configurar un proveedor principal para tus pedidos y establecer el porcentaje de preferencia sobre los precios de los demás proveedores. Esta configuración te permite tener mayor control sobre tus compras y garantizar que obtengas los mejores precios y condiciones de tu proveedor principal. Además, puedes comparar y evaluar las ofertas de otros proveedores en base a la preferencia establecida, lo que te ayuda a tomar decisiones informadas y obtener los mejores beneficios para tu negocio.

¡Por supuesto que sí! Los servicios de telefonía móvil y servicios que podrás cobrar en Pharmacy Lite pueden variar según la zona geográfica en la que te encuentres. La disponibilidad de los servicios estará sujeta a acuerdos comerciales y cobertura de las compañías telefónicas en tu región. Por lo tanto, podrás ofrecer y gestionar los servicios de telefonía móvil que estén disponibles en tu área.

En Pharmacy Lite, tienes la posibilidad de configurar el porcentaje mínimo de utilidad por operación. Esta función te permite establecer un margen de utilidad deseado para asegurarte de que tus ventas cumplan con los niveles de rentabilidad que buscas. Al configurar el % mínimo de utilidad, el sistema te ayudará a mantener un control efectivo sobre tus márgenes de ganancia y a realizar ajustes en los precios de los productos si es necesario. Esto te permite gestionar tu negocio de manera más eficiente y rentable.

En Pharmacy Lite, tienes la opción de generar cotizaciones. Estas cotizaciones pueden ser utilizadas durante el proceso de venta para agilizar el cobro. Al generar una cotización, se establecen los productos y sus respectivos precios, lo que facilita la obtención de un cálculo preciso del costo total para el cliente. Esta funcionalidad agiliza el proceso de ventas al tener la información lista para realizar el cobro de manera eficiente.

Pharmacy Lite cuenta con la funcionalidad de configurar metas de venta mensuales por sucursal. Esta herramienta le permitirá realizar un seguimiento puntual junto con su equipo de ventas. Una vez configuradas las metas mensuales, podrá monitorear el cumplimiento de dichas metas en el reporte de Ritmo de ventas. En este informe encontrará los importes de venta y el porcentaje de venta alcanzado, lo que le brindará una visión clara del progreso hacia el logro de las metas establecidas. Esta función facilita la gestión y el seguimiento del desempeño de ventas en su farmacia.

¡Claro que sí! En Pharmacy Lite puedes configurar clientes a crédito, lo que te permite gestionar y controlar las ventas a través de crédito para clientes confiables. Además, tienes la opción de asignar listas de precios específicas a tus clientes. Esto te brinda flexibilidad para establecer diferentes precios para diferentes grupos de clientes, optimizando así tu estrategia de precios y brindando un mejor servicio a cada segmento.

En Pharmacy Lite, si se realiza una devolución o cancelación de venta, el importe correspondiente se regresa al saldo del cliente. Esto garantiza que el cliente tenga un saldo actualizado y preciso, reflejando de manera adecuada las transacciones realizadas y permitiendo un seguimiento transparente de los movimientos financieros del cliente en el sistema. De esta manera, se mantiene la integridad de la información y se facilita la gestión de los saldos de los clientes.

En Pharmacy Lite, tienes la opción de buscar ventas anteriores y generar devoluciones. Esta funcionalidad te permite encontrar transacciones específicas realizadas en el pasado y realizar el proceso de devolución correspondiente. Al buscar y seleccionar una venta anterior, podrás realizar la devolución de manera precisa y eficiente, asegurando que se realice el reembolso correcto al cliente y manteniendo un registro completo de las transacciones en el sistema.

Pharmacy Lite ofrece herramientas para optimizar tu operación. Una de ellas es la función de "Venta pendiente", la cual te permite guardar una venta en proceso y continuar atendiendo a otros clientes que tengas en fila. Esta funcionalidad te brinda mayor flexibilidad y eficiencia al no tener que interrumpir la atención a otros clientes mientras completas una venta específica. De esta manera, puedes maximizar tu productividad y brindar un servicio rápido y fluido a todos tus clientes.

Pharmacy Lite colabora con proveedores autorizados que puedes contratar para ofrecer una variedad de servicios adicionales a tus clientes. Entre estos servicios se encuentra el pago de recibos de agua, teléfono y luz eléctrica. Estos proveedores autorizados te brindan la posibilidad de ampliar los servicios que ofreces en tu farmacia, ofreciendo conveniencia y comodidad a tus clientes al permitirles realizar pagos de servicios en un mismo lugar. Esto agrega valor a tu negocio y fortalece la relación con tus clientes al ofrecerles soluciones integrales.

Si, es posible. Solo debes configurar que se permite esta forma de pago y capturar el tipo de cambio del día en Pharmacy Lite.

Las formas de pago aceptadas en Pharmacy Lite son: efectivo, dólar, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cheque.

Pharmacy Lite al ser un punto de venta especializado en farmacias te permite llevar un control preciso de los antibióticos, tanto en sus entradas como en sus salidas. Esta trazabilidad se reflejará en el reporte de antibióticos, el cual te proporcionará información detallada sobre el movimiento de estos medicamentos en tu farmacia. Con esta funcionalidad, podrás tener un seguimiento completo y transparente de los antibióticos, lo cual es fundamental para garantizar un manejo adecuado y cumplir con las regulaciones pertinentes.

Con Pharmacy Lite, tienes la capacidad de definir qué productos requieren el registro de lote y caducidad, brindándote un mayor control sobre tu inventario. Además, puedes configurar validaciones que te permiten evitar la entrada de productos caducados o próximos a caducar en el inventario. Estas funcionalidades te ayudan a mantener un inventario actualizado y seguro, evitando la venta de productos vencidos y asegurando la calidad de los productos que ofreces a tus clientes.

Es correcto. La impresora es un requisito necesario en Pharmacy Lite para generar el comprobante físico de la venta. Al utilizar el sistema, podrás generar tickets de venta, facturas u otros tipos de comprobantes que necesiten ser impresos para entregar a tus clientes. La impresora es esencial para completar el proceso de venta y proporcionar a tus clientes la documentación correspondiente de sus compras.

Pharmacy Lite ofrece de forma gratuita dos programas de lealtad adicionales: Círculo de la Salud de Nadro y Soy tu Fan de Fanasa.

Pharmacy Lite ofrece una variedad de reportes en el módulo de ventas para ayudarte a gestionar y analizar tus ventas. Algunos de los reportes disponibles son:

• LListado de Ventas: Muestra todas las ventas registradas en el sistema.
• LListado de Devoluciones: Muestra las devoluciones realizadas sobre las ventas.
• LVentas y Utilidad: Calcula la utilidad por producto y en dinero, considerando los gastos de la farmacia.
• LRitmo de Ventas: Compara las ventas estimadas con las ventas reales, proporcionando un análisis del rendimiento.
• LProductos con Seguimiento: Reporte de productos controlados y regulados por COFEPRIS.
• LProgramas de Beneficios: Muestra las ventas generadas a través de programas de beneficios y descuentos.
• LListado de Facturas: Reporte que muestra todas las facturas emitidas.
• LProductos más Vendidos: Listado de los productos que han tenido mayor volumen de ventas.
• LServicios Electrónicos: Informe de ventas relacionadas con servicios electrónicos, como TAE y pago de servicios.
• LReportes de Notas de Crédito: Informe de las notas de crédito generadas a través de la facturación electrónica.
• LProductos con Oferta: Muestra los productos que se han vendido aplicando alguna promoción o combo.

Estos reportes te brindan información valiosa sobre tus ventas y te ayudan a tomar decisiones informadas para mejorar la gestión de tu farmacia.

Pharmacy Lite te ofrece herramientas para gestionar y administrar ofertas y promociones sobre productos y grupos de productos, fidelización de clientes con los programas de lealtad Círculos de la Salud Oro y Soy tu Fan.

Además, de análisis de ventas que te permitirán ir midiendo la efectividad de dichas estrategias implementadas, entre otras.

Pharmacy Lite ofrece una amplia gama de informes y análisis personalizables, como informes de ventas por producto, cliente, laboratorio, departamento, usuario, -otros más-, análisis de tendencias de consumo, reportes de rentabilidad y más, para ayudarte a tomar decisiones basadas en datos precisos y mejorar el rendimiento de tu farmacia.

¡Exactamente! En Pharmacy Lite, tienes la flexibilidad de tener la cantidad de cajas que necesites para adaptarse a tu operación. Cada caja se administra de manera individual, lo que significa que puedes configurar y gestionar cada una de ellas de forma independiente. Esto te permite personalizar y ajustar tus procesos según tus necesidades específicas. Ya sea que tengas una o varias cajas, Pharmacy Lite te brinda la capacidad de administrar eficientemente tu farmacia y optimizar tus operaciones.

Sí, la opción PLM en Pharmacy Lite te brinda acceso al beneficio de consultar información detallada sobre medicamentos.

¡No tienen costo adicional! Es un beneficio gratuito para las farmacias que utilizan la plataforma. Solo es necesario que la farmacia gestione la integración con su mayorista para poder aprovechar esta funcionalidad sin costo adicional.

El proceso de cambio de precios en Pharmacy Lite te permite revisar y actualizar diariamente los cambios de precio que tu mayorista te haya informado. Esta función te permite realizar actualizaciones de precios de manera ágil y sencilla, ya que puedes realizar los cambios por departamento. De esta manera, podrás mantener tus precios actualizados y reflejar los cambios que se produzcan en los productos de tu farmacia de manera eficiente.

Así es, en Pharmacy Lite, los usuarios con el rol de administradores tienen la capacidad de autorizar descuentos en las ventas. Esto significa que pueden revisar y aprobar los descuentos solicitados por otros usuarios durante el proceso de venta. Esta función brinda un control adicional sobre los descuentos aplicados, permitiendo que los administradores gestionen y aprueben los descuentos de acuerdo con las políticas y criterios establecidos por la farmacia.

En Pharmacy Lite, tendrás la opción de seleccionar al vendedor correspondiente de un listado disponible. Esto te permitirá asignar la venta a un vendedor específico y llevar un registro adecuado de las transacciones realizadas por cada uno de ellos. Al contar con un listado de vendedores, podrás elegir el nombre correspondiente al realizar una venta, lo que facilita la gestión y seguimiento de las actividades de cada vendedor en tu farmacia.

Al generar una cotización para un cliente, podrás definir la duración de esta, indicando los días de vigencia. Esto te permite establecer un límite de tiempo para que el cliente pueda aprovechar los precios y condiciones especificados en la cotización. Una vez que expire el período de vigencia, la cotización dejará de ser válida y podrá requerir una actualización.

La capacidad de configurar los días de vigencia en las cotizaciones de Pharmacy Lite te ayuda a mantener un control preciso sobre las ofertas y garantiza que los precios y condiciones sean actualizados y aplicados adecuadamente durante el período definido.

Al generar una cotización, puedes elegir si deseas reservar la disponibilidad de los productos durante el período de vigencia de la cotización. Esto significa que los productos incluidos en la cotización estarán apartados y no estarán disponibles para su venta durante ese tiempo. Esto puede ser útil para garantizar que los productos estén disponibles para el cliente al momento de realizar la compra, especialmente si se trata de productos con inventario limitado.

Por otro lado, si decides no reservar la existencia de la cotización, los productos seguirán estando disponibles para la venta y podrían agotarse antes de que el cliente decida hacer efectiva la cotización.

Sí, puedes editar la cantidad de productos en Pharmacy Lite, aunque la configuración predeterminada es de 1 pieza.

Sí, Pharmacy Lite ofrece la capacidad de integrar el cobro de diferentes compañías de telefonía móvil. Esto te permite realizar transacciones de recarga o pago de servicios de telefonía móvil directamente desde la plataforma.

Por supuesto que sí, estas comisiones las puedes configurar por producto en base a un porcentaje o bien a un importe fijo de comisión que desees otorgar a tus vendedores.

Sí, en Pharmacy Lite tienes la capacidad de generar listas de precios basadas en el costo más un margen de utilidad. Esta funcionalidad te permite establecer márgenes de beneficio personalizados para cada producto, calculando el precio de venta a partir del costo y el margen deseado. De esta manera, puedes crear listas de precios que reflejen tus objetivos de rentabilidad y estrategias comerciales específicas.

En Pharmacy Lite, puedes configurar promociones especiales, incluyendo promociones por fracciones. Por ejemplo, puedes establecer promociones como "2 por 1.5", lo que significa que, al comprar dos unidades de un producto, el cliente recibirá una unidad adicional a mitad de precio.

Esta funcionalidad te brinda flexibilidad para diseñar y aplicar promociones atractivas que impulsen las ventas y satisfagan las necesidades de tus clientes.

Si es posible. En Pharmacy Lite puedes aplicar promociones cruzadas con productos diferentes. Cuando se aplica este tipo de promoción, el producto que se regala será aquel con el precio más bajo entre los productos participantes. Esto te permite ofrecer a tus clientes beneficios adicionales al combinar productos y promociones, generando un mayor interés y satisfacción en sus compras. Con esta funcionalidad, puedes aprovechar al máximo las estrategias de promoción y ofrecer ofertas atractivas a tus clientes.

Pharmacy Lite te brinda la posibilidad de implementar vigencias en tus promociones, lo que te permite establecer un período específico durante el cual la promoción estará vigente.

Además, tienes la opción de configurar promociones por días y horas específicas, lo que te brinda un mayor nivel de control sobre la duración y el alcance de tus ofertas promocionales. Con estas funciones, puedes adaptar tus promociones según tus necesidades y objetivos comerciales, maximizando así su efectividad y generando un mayor impacto en tus clientes.

En Pharmacy Lite puedes crear grupos y aplicar descuentos a los productos que pertenezcan a esos grupos. Por ejemplo, puedes configurar un descuento del 10% en todos los grupos de antigripales. Esto te brinda la flexibilidad de establecer descuentos específicos para categorías de productos o grupos relacionados, lo que facilita la aplicación de promociones y la gestión de precios en tu farmacia. Con esta funcionalidad, puedes ofrecer descuentos selectivos y atractivos a tus clientes, incentivando la compra de productos específicos y promoviendo un mayor volumen de ventas.

Sí, en Pharmacy Lite puedes generar diferentes listas de precios/descuentos y asignarlas a los clientes.

Pharmacy Lite te ofrece la opción de crear promociones por días y horas específicas. Puedes delimitar los días de la semana en los que aplicará la promoción, así como establecer un horario específico. Por ejemplo, puedes configurar una promoción de 10% de descuento en antigripales los lunes y miércoles, de 1:00 pm a 3:00 pm. Esta funcionalidad te brinda la flexibilidad de programar promociones específicas en momentos estratégicos, lo que te permite aprovechar mejor las oportunidades de venta y satisfacer las necesidades de tus clientes en momentos específicos.

Pharmacy Lite ofrece herramientas para gestionar programas de lealtad, realizar seguimiento de historiales de compras que te permitan generar promociones específicas y brindar un servicio más personalizado, lo que fortalece la relación con tus clientes.

Sí, Pharmacy Lite cuenta con las promociones tipo COMBOS, donde podrás configurar un producto BASE, CONDICIÓN Y PRODUCTO ADICIONAL. Por ejemplo:

Es importante que los datos del emisor y del receptor en los comprobantes fiscales sean precisos y coincidan con la información de la cédula fiscal. Asegúrate de que la Razón Social del emisor sea la misma que aparece en la cédula fiscal, así como de que el código postal esté correctamente registrado. Del mismo modo, los datos del receptor, ya sea su nombre o razón social, código postal y régimen fiscal, deben corresponder con los datos proporcionados en su cédula fiscal. Esto garantiza la validez y la precisión de la información en los comprobantes fiscales.

En Pharmacy Lite, tienes la opción de elegir entre dos proveedores de servicios de facturación electrónica: PAX Facturación y Diverza. Ambos proveedores ofrecen soluciones de facturación electrónica confiables y compatibles con el sistema Pharmacy Lite.

La cantidad de facturas que puedes generar en Pharmacy Lite puede estar sujeta a límites establecidos en el contrato que firmes con tu Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) de elección. Estos límites pueden variar según el acuerdo que tengas con tu PAC y los planes o paquetes de facturación que hayas seleccionado.

Sí, nuestro sistema de facturación cumple con las normas fiscales establecidas para el CFDI 4.0.

Sí, además de cumplir con la normativa del CFDI 4.0, también se solicita un motivo de cancelación al realizar la solicitud correspondiente.

Para cumplir con las disposiciones fiscales, en Pharmacy Lite la factura se genera por la venta completa. Si deseas facturar solo algunos productos de la venta, deberás realizar dos ventas separadas: una para los productos que necesitas facturar y otra para el resto de los productos. De esta manera, aseguras que la facturación se realice de acuerdo con los requisitos legales y puedes mantener un adecuado registro fiscal de tus transacciones.

Cuando generes una factura en Pharmacy Lite, el sistema enviará automáticamente los archivos en formato PDF y XML al correo electrónico del cliente registrado en el sistema. Esta funcionalidad te permite proporcionar a tus clientes una copia digital de su factura de manera conveniente y eficiente. Los archivos PDF y XML contienen toda la información necesaria para respaldar la transacción y cumplir con los requisitos fiscales. De esta manera, tanto tú como tus clientes tienen acceso a los documentos de facturación de manera rápida y sencilla.

Pharmacy Lite te ofrece la flexibilidad de generar la factura global por día o por mes, según tus preferencias y necesidades. Puedes configurar el sistema para que genere la factura global de todas las ventas realizadas en un día específico o en un mes completo. Esta funcionalidad te permite simplificar el proceso de facturación y tener un mejor control de tus transacciones. Puedes elegir la opción que se ajuste mejor a tu modelo de negocio y facilitar la administración de tus facturas de manera eficiente.

Sí, al registrar un pago de un cliente en Pharmacy Lite, el sistema emite automáticamente el documento de complemento de pago correspondiente. Esto te permite tener un registro preciso de los pagos realizados por tus clientes, cumpliendo con las disposiciones fiscales vigentes. El documento de complemento de pago incluirá la información relevante del pago, como el monto, la fecha y otros datos necesarios para su correcta identificación y seguimiento. Con esta funcionalidad, podrás llevar un control adecuado de los pagos recibidos y mantener una adecuada documentación contable en tu farmacia.

Sí, en Pharmacy Lite puedes registrar a cada empleado como un cliente de crédito si así lo deseas.

En Pharmacy Lite no hay límite para el registro de clientes.

Sí, en Pharmacy Lite puedes asignar una lista de precios con descuentos especiales a tus clientes de crédito. Esto te permite establecer precios preferenciales y descuentos específicos para tus clientes que tienen cuentas de crédito contigo. Al asignarles una lista de precios especial, podrás aplicar automáticamente los descuentos correspondientes cuando realicen sus compras, facilitando la gestión de precios y promociones para estos clientes en particular. Esto contribuye a fortalecer la relación con tus clientes de crédito y brindarles beneficios exclusivos.

En Pharmacy Lite, puedes consultar el estado de cuenta de tus clientes, que muestra un resumen de sus ventas, facturas y saldo.

Sí, en Pharmacy Lite puedes configurar límites de crédito específicos por sucursal. Esto te permite establecer límites de crédito diferentes para cada una de tus sucursales, adaptándolos a las necesidades y características de cada ubicación. Al configurar límites de crédito por sucursal, podrás tener un mayor control sobre las ventas a crédito y asegurarte de que se respeten los límites establecidos para cada sucursal en particular. Esta funcionalidad te brinda flexibilidad y un mayor nivel de gestión en el manejo del crédito en tu farmacia.

El corte final de caja es un procedimiento que marca el cierre de operaciones para el día actual, lo que implica el cierre de todos los turnos activos. Después de realizar el corte final, no se podrán realizar procesos que involucren movimientos de caja.

En la opción de resumen de cortes finales, se genera un reporte en pantalla con la información del corte final realizado para el día seleccionado.

Sí, Pharmacy Lite te ofrece la opción de imprimir copias de los cortes parciales y finales tantas veces como necesites.

En Pharmacy Lite, se ofrece la funcionalidad de cortes de caja ciegos que te permiten llevar un registro preciso de las transacciones de efectivo en tu farmacia. Estos cortes se realizan de dos formas: los cortes parciales, que se utilizan para el cambio de turnos de los cajeros, y el corte final, que se realiza al cierre del día de operación.

Con los cortes de caja ciegos, el cajero debe primero registrar el efectivo que tiene en su turno, y posteriormente se generará un ticket que especificará las diferencias encontradas. Esta funcionalidad te ayuda a mantener un control riguroso sobre el efectivo en tu farmacia y facilita el proceso de cambio de turno, así como el cierre diario de operaciones.

En Pharmacy Lite, puedes realizar un corte parcial que te permite cerrar el turno del cajero actual y facilitar el relevo de turno. Con esta función, el cajero puede registrar el efectivo que tiene en caja y finalizar su turno, mientras se generan los reportes correspondientes. Además, mediante el corte parcial también tienes la opción de realizar un retiro de efectivo de la caja, si es necesario. Esta funcionalidad te ayuda a mantener un control preciso de las transacciones y a asegurar un flujo eficiente en el manejo de efectivo en tu farmacia.

En Pharmacy Lite existen tres opciones para realizar ajustes de precio: individual, selectivo y general. La opción individual te permite ajustar el precio de un solo producto, la opción selectiva te permite realizar ajustes de precio en una selección estratégica de productos y la opción general te permite realizar ajustes de precio en todos los productos de manera simultánea. Estas opciones te brindan flexibilidad para gestionar y actualizar los precios de tus productos de acuerdo a tus necesidades y estrategias de negocio.

Sí, en Pharmacy Lite es posible leer inventarios parciales o totales desde archivos de texto generados por dispositivos de lectura. Esto facilita la importación de información de inventario de forma rápida y eficiente, evitando la necesidad de ingresar manualmente los datos.

Al utilizar dispositivos de lectura y archivos de texto, puedes agilizar el proceso de actualización de inventario y asegurar una mayor precisión en los registros. Esta funcionalidad te permite mantener un control más preciso de tus existencias y optimizar la gestión de tu inventario.

Pharmacy Lite cuenta con procesos que te permiten tener la trazabilidad automática y completa de tus productos gestionando eficientemente las existencias, lotes, caducidades, generación de óptimos que te evitarán negar venta a tus clientes o sobre inventariarte y tener inversión en productos que no desplazas -ahorro de costos.

En Pharmacy Lite, tienes la opción de guardar tu inventario en curso y continuar con el inventario pendiente en otro momento. Esta funcionalidad te permite flexibilidad y comodidad al realizar el inventario, ya que puedes pausar y retomar el proceso según tus necesidades.

En el módulo de inventarios de Pharmacy Lite, encontrarás opciones para generar inventarios basados en muestras de productos. Estas muestras pueden configurarse de diversas formas, como inventarios por rangos de precios, productos más vendidos o por departamento. Esta funcionalidad te brinda una visión selectiva y detallada de tu inventario, permitiéndote analizar y tomar decisiones basadas en información específica. Con estas opciones de inventario por muestras, podrás optimizar tu gestión de inventario y realizar análisis más precisos de tus productos.

Sí, puedes consultar las existencias de productos si todas tus sucursales están sincronizadas.

Sí, en Pharmacy Lite puedes transferir productos entre sucursales.

Pharmacy Lite ofrece los siguientes reportes en el módulo de inventarios:

• Inventario Valorizado: Muestra la cantidad de piezas y el valor en dinero de tu inventario en una fecha de corte específica.
• Listado de Movimientos: Registra los movimientos que han tenido los productos en un rango de fechas seleccionado.
• Productos con Caducidad: Muestra los productos que están próximos a caducar.
• Productos con Seguimiento: Lista los productos marcados para seguimiento en tu inventario.
• Productos sin Desplazamiento: Identifica los productos que no han tenido movimientos en un número de días determinado.

En el estado de cuenta del proveedor en Pharmacy Lite, podrás consultar de forma fácil y rápida las compras realizadas a un proveedor en particular. Además de las compras, podrás obtener información detallada sobre el saldo pendiente con el proveedor y el importe de las notas de crédito que aún están por aplicar. Esto te brinda una visión completa de la relación comercial con el proveedor y te permite tener un seguimiento preciso de las transacciones y saldos pendientes. Con esta funcionalidad, podrás gestionar de manera eficiente tus relaciones con los proveedores y mantener un control riguroso de las transacciones realizadas.

Sí, en Pharmacy Lite tienes la opción de realizar abonos o pagos totales a las compras registradas. Esto te permite administrar de manera efectiva tus cuentas por pagar y mantener un control preciso de los pagos realizados a tus proveedores.

Sí, en Pharmacy Lite las notas de crédito que has registrado pueden ser utilizadas como forma de pago a un proveedor. Esto te brinda flexibilidad y opciones adicionales para gestionar tus transacciones comerciales. Al momento de realizar un pago a un proveedor, puedes seleccionar las notas de crédito disponibles y aplicarlas como parte o totalidad del pago, lo que te permite utilizar los créditos existentes para reducir el importe a pagar. Esta funcionalidad te ayuda a optimizar el uso de tus notas de crédito y simplifica el proceso de realizar pagos a tus proveedores en Pharmacy Lite.

Sí, puedes registrar tus gastos recurrentes en Pharmacy Lite para obtener reportes de utilidad neta.

En Pharmacy Lite puedes registrar a todos los proveedores de los cuales realizas compras de productos que se comercializan en tu farmacia.

Un proveedor mayorista es aquel que se especializa en la distribución de medicamentos a gran escala, mientras que un proveedor directo es aquel al cual se le realizan compras de medicamentos para uso interno o ventas diarias en la farmacia.

La función de lectura de inventarios desde archivos de texto en Pharmacy Lite brinda una administración mejorada al reducir los errores de captura y estandarizar los códigos. Esto te permite comparar información estratégica entre tus sucursales y minimizar los riesgos.

Pharmacy Lite te permite administrar tus catálogos desde una sucursal o punto de venta. Si tienes múltiples sucursales, puedes designar una sucursal principal que tendrá la capacidad de administrar los catálogos, mientras que las demás sucursales podrán consultarlos, pero no realizar modificaciones. Esta funcionalidad facilita la gestión centralizada de los catálogos de productos en tu negocio.

Pharmacy Lite ofrece una plantilla base que te ayuda a agilizar la integración de tu catálogo de productos. Esta plantilla proporciona un formato estructurado donde puedes ingresar la información relevante de tus productos, como nombre, descripción, precio, código de barras, entre otros. Al utilizar esta plantilla, podrás importar fácilmente tu catálogo a Pharmacy Lite, ahorrando tiempo y esfuerzo en el proceso de integración.

En Pharmacy Lite, puedes configurar un proveedor principal para tus pedidos y establecer el porcentaje de preferencia sobre los precios de los demás proveedores. Esta configuración te permite tener mayor control sobre tus compras y garantizar que obtengas los mejores precios y condiciones de tu proveedor principal. Además, puedes comparar y evaluar las ofertas de otros proveedores en base a la preferencia establecida, lo que te ayuda a tomar decisiones informadas y obtener los mejores beneficios para tu negocio.

En Pharmacy Lite, puedes mantener un único catálogo de productos para todas tus sucursales. Sin embargo, tienes la opción de configurar listas de precios y descuentos que son asignadas a cada sucursal de manera individual. Esto te permite diferenciar los precios entre sucursales y ajustar las tarifas según tus necesidades y estrategias comerciales. Con esta funcionalidad, puedes gestionar de manera eficiente los precios y descuentos en cada sucursal, manteniendo un control centralizado del catálogo de productos y adaptándote a las particularidades de cada ubicación.

Contamos con los catálogos de clave de producto y servicio, así como de clave de unidad, que se relacionan directamente con cada producto. Estos catálogos se utilizan en la factura para garantizar el cumplimiento de la facturación 4.0.

En Pharmacy Lite tienes la opción de asignar un código alterno a tus productos, así como establecer la cantidad de piezas que contiene un cartón. Al escanear el código alterno, el sistema mostrará automáticamente el número de piezas configurado para ese producto, lo que agiliza el proceso de venta y evita errores en la cantidad de productos vendidos. Esta funcionalidad te permite tener un mejor control del inventario y proporcionar un servicio más rápido y preciso a tus clientes.

En Pharmacy Lite, tienes acceso a la consulta del PLM, donde puedes buscar información detallada sobre medicamentos, incluyendo datos como marca, principio activo, indicaciones, contraindicaciones e interacciones. Esta herramienta te brinda una amplia base de datos farmacológica para obtener información precisa y actualizada sobre los medicamentos que comercializas. Puedes utilizar esta función para consultar características y recomendaciones de uso de los medicamentos, lo que te permite brindar un mejor servicio y asesoramiento a tus clientes.

En Pharmacy Lite, puedes optar por realizar respaldos automáticos cada vez que cierres la aplicación. El sistema guardará los últimos tres respaldos, lo que te brinda la tranquilidad de tener copias de seguridad recientes de tu información. De esta manera, puedes asegurarte de que tus datos estén protegidos y disponibles en caso de cualquier eventualidad.

En Pharmacy Lite no hay límite de usuarios. Puedes dar de alta a tantos usuarios como necesites.

En Pharmacy Lite puedes asignar derechos de acceso tanto a usuarios individuales como a roles de usuario. Esto te permite controlar y administrar los permisos de cada usuario en el sistema. Puedes otorgar diferentes niveles de acceso y funcionalidades según las responsabilidades y necesidades de cada usuario o grupo de usuarios. Con esta opción, puedes garantizar la seguridad y la privacidad de la información, así como mantener un control preciso sobre las actividades y operaciones realizadas por cada usuario en Pharmacy Lite.

En Pharmacy Lite, puedes cambiar tu contraseña si tienes una sesión abierta o un usuario administrador puede editar la contraseña del usuario en el apartado de seguridad.

Exactamente, en Pharmacy Lite, un rol es un perfil de usuario que tiene derechos y permisos específicos predefinidos. Puedes configurar roles con derechos particulares según las responsabilidades y funciones que desees asignar a los usuarios. Luego, puedes asignar un rol a un usuario, lo que le otorgará automáticamente los derechos y permisos asociados a ese rol. Esto facilita la administración de los permisos en el sistema, ya que puedes asignar roles a usuarios de manera eficiente, en lugar de configurar individualmente los derechos para cada usuario.

Sí, en Pharmacy Lite puedes editar los permisos de un usuario, otorgándole más o restringiéndole otros permisos según sea necesario.

En Pharmacy Lite, puedes elegir diferentes opciones de redondeo para los precios, como redondear a 0.00, 0.10, 0.20, 0.50 y 1.00. Esto te brinda flexibilidad para ajustar los precios de acuerdo con tus preferencias y necesidades específicas.

En Pharmacy Lite, puedes realizar un seguimiento y consulta del cumplimiento de las metas de venta de manera diaria. Esto te permite monitorear y evaluar el desempeño de tu farmacia en relación a tus objetivos establecidos. Tener acceso a esta información te ayuda a tomar decisiones informadas y realizar ajustes estratégicos para alcanzar y superar tus metas de venta.

En Pharmacy Lite, cuentas con la opción de trabajar con dos proveedores de recargas telefónicas: ServiTAE y Gerco Cel. Estos proveedores te permiten ofrecer servicios de recarga de saldo para diferentes compañías telefónicas, brindando a tus clientes la conveniencia de recargar sus teléfonos móviles directamente desde tu farmacia.

Pharmacy Lite es altamente configurable y se adapta a las necesidades de tu farmacia. Nuestro equipo de soporte técnico estará disponible para ayudarte en la configuración y personalización según tus requerimientos.

Pharmacy Lite te ofrece la opción de bloquear productos para evitar su transferencia entre sucursales y/o para prevenir devoluciones. Al bloquear un producto, puedes asegurarte de que permanezca en una sucursal específica y no sea movido a otras sucursales del negocio. Esto te permite tener un mayor control sobre la disponibilidad de los productos en cada ubicación y evitar posibles errores o confusiones en las devoluciones.

Sí, en Pharmacy Lite puedes habilitar la opción "Apartar Inventario" en las cotizaciones. Esta función te permite apartar las piezas de los productos cotizados, de modo que cuando se surta la cotización, se garantice la existencia de los productos reservados. Esto evita situaciones en las que los productos cotizados se agoten antes de que la venta se concrete.

Sí, en Pharmacy Lite puedes personalizar tus tickets y facturas agregando una imagen en la configuración. Esta imagen se mostrará en los tickets de venta y también en las facturas emitidas. Puedes utilizar tu logotipo, imagen corporativa o cualquier otra imagen que desees para personalizar tus documentos. Esta función te permite darle un toque personal y profesional a tus transacciones y mejorar la imagen de tu negocio.

En la configuración de Pharmacy Lite, puedes agregar un mensaje personalizado que se mostrará al pie de todos los tickets impresos. Este mensaje puede ser utilizado para proporcionar información adicional, promociones especiales, agradecimientos o cualquier otro contenido relevante que desees comunicar a tus clientes. Al agregar este mensaje en la configuración, se imprimirá de manera automática en cada ticket generado por el sistema, brindando una forma sencilla de transmitir mensajes importantes o promociones a tus clientes.

Sí, en Pharmacy Lite puedes habilitar la opción de seguimiento a nivel de lote y caducidad de los productos. Esta configuración es opcional y te permite seleccionar los productos específicos para los cuales deseas llevar un registro detallado de su lote y fecha de caducidad.

La información se sincroniza automáticamente cada hora en Pharmacy Lite, lo que garantiza que tus datos estén actualizados en tiempo real. Es importante contar con una conexión a internet estable y de calidad para que la sincronización se realice de manera óptima. De esta manera, puedes confiar en que tu información estará siempre al día y disponible para su consulta o gestión en cualquier momento.

Una vez que se restablezca la conexión al concentrador, el sistema enviará automáticamente toda la información pendiente de sincronizar.

En el concentrador de Pharmacy Lite, tendrás la capacidad de registrar y gestionar tus empresas y sucursales. Esta funcionalidad te permite organizar y administrar la estructura de tu negocio de manera eficiente. Además, el concentrador es una herramienta central donde podrás acceder a información clave sobre tu negocio, como reportes de ventas, inventarios y compras. Esto te brinda una visión general de tus operaciones y te permite tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia y rentabilidad de tu farmacia.

Sí, Pharmacy Lite cuenta con la funcionalidad de administrar múltiples empresas o razones sociales. Esto te permite manejar de manera eficiente y centralizada la información de distintas empresas o sucursales dentro de tu farmacia. Puedes configurar y gestionar cada empresa de forma independiente, lo que facilita el control y la organización de tus operaciones comerciales. Esta capacidad de administración multiempresas te brinda flexibilidad y escalabilidad en la gestión de tu negocio.

Sí, gracias al formato de página web del concentrador, puedes acceder desde cualquier dispositivo con conexión a Internet para consultar los indicadores de tu farmacia.

Para acceder al sistema de consultorio, es necesario contar con conexión a Internet, ya que nuestro consultorio se encuentra alojado en la nube.

Sí, puedes acceder al sistema de consultorio desde cualquier dispositivo que cuente con conexión a Internet.

Correcto, el sistema de consultorio permite el acceso concurrente, lo que significa que una licencia puede ser utilizada por múltiples usuarios, pero solo un usuario puede acceder al sistema a la vez.

Puedes tener la cantidad de consultorios que necesites en tu farmacia. No hay restricciones en cuanto al número de consultorios que puedes tener.

El registro de pacientes en ilimitado en nuestro sistema. Puedes registrar la cantidad de pacientes que necesites, sin ninguna restricción.

Una ventaja del consultorio es que, al estar conectado a una sucursal, el médico tiene la posibilidad de acceder y conocer el inventario de productos de la farmacia. Esto facilita la gestión y permite al médico tener información actualizada sobre la disponibilidad de los productos necesarios para recetar o recomendar a los pacientes.

Sí, la información del historial clínico de los pacientes puede ser consultada desde cualquier consultorio de nuestras farmacias. Esto brinda comodidad y acceso rápido a los datos médicos relevantes, sin importar el lugar físico desde donde se realice la consulta.

El equipo de Pharmacy Lite se encargará de actualizar el catálogo de CIE-10 y PLM, en colaboración con un equipo experto en el área. Esta actualización se proporcionará como parte del servicio sin costo adicional para los usuarios de Pharmacy Lite.

Sí, en Pharmacy Lite tienes la opción de personalizar las recetas colocando la imagen de tu farmacia o negocio. Esta imagen se mostrará al imprimir las recetas, brindando una identificación visual única y promoviendo la imagen de tu establecimiento.

La consulta de inventario en Pharmacy Lite es una herramienta de apoyo para el médico. Aunque el inventario está disponible para su consulta, el médico tiene la libertad de incluir cualquier producto en la receta de su paciente, incluso si no se encuentra en el inventario actual. Esto permite una mayor flexibilidad en la prescripción de medicamentos y productos relacionados con el tratamiento del paciente.

Uno de los beneficios destacados de implementar el consultorio es la agilización de los procesos de venta. Al emitirse una receta en el consultorio, se generará un folio que posteriormente puede ser utilizado en la farmacia. Al capturar el folio de la receta en el punto de venta de la farmacia, se cargarán automáticamente los productos correspondientes en el proceso de venta. Esto permite una integración eficiente entre el consultorio y la farmacia, simplificando y acelerando el proceso de venta de los productos recetados.

Así es, el sistema de consultorio cuenta con la funcionalidad para emitir certificados médicos. Una vez que hayas dado de alta al paciente en el sistema, podrás generar y emitir el certificado médico de manera rápida y sencilla. Esta característica facilita la administración y entrega de certificados médicos a los pacientes que lo requieran.

El reporte SUIVE se encuentra disponible en la sección de reportes del consultorio. Puedes acceder a este informe específico que proporciona datos relevantes sobre el seguimiento y evolución de los pacientes atendidos en el consultorio. Esta herramienta te permite obtener un análisis completo y detallado de la información relacionada con el historial médico de tus pacientes.

Nuestro esquema de pago se estructura como una renta anual independiente al pago de Pharmacy Lite punto de venta. Nuestro modelo de comercialización se basa en una suscripción anual que brinda acceso al consultorio durante 12 meses. Si deseas obtener más información, te recomendamos ponerte en contacto con tu distribuidor autorizado o registrar tus datos para que podamos asignarte un distribuidor en tu área.

Para obtener la asistencia necesaria, te recomendamos comunicarte con tu distribuidor autorizado o registrar tus datos para que podamos asignarte un distribuidor en tu zona. Estaremos encantados de ayudarte en el proceso y asegurarnos de que recibas el servicio adecuado y los productos necesarios.

Con Pharmacy Lite punto de venta puedes utilizar esta funcionalidad para registrar y administrar los ingresos relacionados con las consultas y servicios proporcionados en el consultorio. De esta manera, puedes tener un seguimiento más completo de tus ingresos totales.

Pharmacy Lite ofrece una plataforma virtual de videos flexible y exclusiva para la capacitación de los clientes de farmacias. Esta plataforma está diseñada para brindar un contenido de calidad y adaptado a las necesidades de capacitación específicas de las farmacias. Está disponible 24/7 todos los días del año para que capacites a tu personal en las funciones de Pharmacy Lite y obtengas un máximo aprovechamiento.

Pharmacy Lite brinda un sólido soporte técnico a través de diversos canales, como chat en vivo, correo electrónico y asistencia telefónica. Además, ofrecemos capacitaciones y materiales de ayuda para garantizar un uso efectivo y óptimo del sistema.

En Pharmacy Lite, contamos con una plataforma digital que te proporciona acceso a información operativa y administrativa en forma de videos. Estos videos abarcan todas las funciones de Pharmacy Lite, y también incluyen las últimas actualizaciones del sistema. Esta herramienta te permitirá capacitar a tu personal de manera más eficiente y en menos tiempo, reduciendo la curva de aprendizaje de tus colaboradores.

La Universidad Bisoft se convierte en la herramienta ideal para convertirte en un experto en el funcionamiento de Pharmacy Lite. Si tu farmacia enfrenta una alta rotación de personal, esta plataforma te brindará una solución eficiente para el rápido entrenamiento y reducir el esfuerzo en la capacitación de nuevos colaboradores.

Además, esta plataforma te permite aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar. Esto te brinda la flexibilidad necesaria para aprovechar al máximo el sistema y aumentar tus ventas. Al comprender mejor cómo utilizar Pharmacy Lite, podrás optimizar tus procesos y maximizar tus resultados.

Al inscribirte a Universidad Bisoft a través de tu Distribuidor Autorizado, recibirás los datos de acceso al portal de manera automática. Una vez que ingreses, encontrarás un módulo de bienvenida que te proporcionará una explicación detallada del proceso de aprendizaje. Además, contarás con un mapa de entrenamiento que te guiará en el recorrido necesario para obtener tu diploma.

Lo único que necesitas para comenzar es crear un perfil en Universidad Bisoft, tener acceso a un dispositivo (como una computadora o un dispositivo móvil) y contar con una conexión estable a internet. Estos son los requisitos básicos para aprovechar al máximo los recursos y las capacitaciones disponibles en la plataforma.

La modalidad de Universidad Bisoft es completamente en línea, y todos los contenidos se encuentran en formato de video dentro del portal. Tendrás la flexibilidad de agendar tus capacitaciones de acuerdo con tu propio ritmo y en el momento que lo necesites. El entrenamiento se lleva a cabo a través de lecciones en video y actividades interactivas que te permitirán avanzar paso a paso en tu aprendizaje.

Además, tendrás acceso a recursos y documentos complementarios que complementan tu formación. De esta manera, podrás adquirir los conocimientos necesarios de manera práctica y adaptada a tus necesidades.

En Universidad Bisoft, no existen plazos establecidos para iniciar o completar los cursos. Incluso después de finalizar un curso, podrás acceder a él en cualquier momento, siempre y cuando tu cuenta esté activa y en orden. Una vez que activas tu membresía, dispones de un período de un año para aprovechar las oportunidades de capacitación y seguir aprendiendo. Esta flexibilidad te permite adaptar tu proceso de capacitación a tus necesidades y disponibilidad de tiempo.

Una vez que te encuentres en el portal de Universidad Bisoft, puedes seguir estos pasos para cambiar tu contraseña:

• Dirígete al menú superior derecho y haz clic en donde aparece tu nombre.
• A continuación, selecciona la opción "Preferencias" en el menú desplegable.
• Dentro de las preferencias, busca la sección de "Cuenta del usuario".
• En esa sección, verás la opción de "Cambiar contraseña". Haz clic en ella.
• Se abrirá una nueva ventana o formulario donde podrás ingresar tu contraseña actual y la nueva contraseña que deseas establecer.
• Una vez que hayas ingresado la información solicitada, confirma los cambios y guarda la nueva contraseña.

Recuerda que es importante elegir una contraseña segura y mantenerla confidencial para proteger la seguridad de tu cuenta.

Si necesitas restablecer tu contraseña en Universidad Bisoft, te recomendamos contactar a tu distribuidor o asesor asignado para solicitar el cambio. Ellos estarán encantados de ayudarte y el proceso suele ser rápido y sencillo. No te preocupes, contarás con la asistencia necesaria para recuperar el acceso a tu cuenta y continuar con tu capacitación en el menor tiempo posible.

El precio anual por membresía en Universidad Bisoft es altamente accesible, siendo de $490+ IVA por usuario para todo el año. Esta membresía te brinda acceso a todos los videos de Pharmacy Lite disponibles en la plataforma. Es una inversión muy conveniente para tener a tu disposición un amplio conjunto de recursos de capacitación durante todo el año, a un costo accesible para tu farmacia.

Si experimentas algún error al reproducir las lecciones en Universidad Bisoft, es posible que se deba a la velocidad de tu conexión a internet o a la configuración de tu navegador. Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones para solucionar posibles problemas:

• Revisa la configuración de tu navegador: Asegúrate de tener instalada la última versión de Chrome o Mozilla, ya que estos navegadores suelen ser más compatibles con la plataforma. Si estás utilizando otro navegador, te sugerimos descargar uno de estos para evitar posibles errores.
• Borra las cookies y el caché: Accede a la configuración de tu navegador y busca la opción para borrar las cookies y el caché. Esto puede ayudar a solucionar problemas de carga y reproducción.
• Prueba en modo incógnito/privado: Intenta acceder a la página de Universidad Bisoft desde una ventana de navegación en modo incógnito o privado. Esto evitará que cualquier extensión o configuración adicional interfiera con la reproducción de los videos.
• Desactiva bloqueadores de anuncios o complementos: Si tienes instalado algún bloqueador de anuncios o complementos en tu navegador, desactívalos temporalmente para asegurarte de que no estén afectando la reproducción de los videos. También verifica si tu antivirus tiene alguna configuración que pueda bloquear el contenido de la plataforma y realiza los ajustes necesarios.

Si continúas experimentando problemas técnicos de audio, verifica que el sonido esté habilitado en tu ordenador y que tus bocinas o auriculares estén funcionando correctamente.

Si después de seguir estas recomendaciones el problema persiste, te sugerimos enviar un correo electrónico a soporte técnico o contactar directamente a tu distribuidor para obtener ayuda adicional y resolver la incidencia.

Una vez que hayas completado el curso y marcado todas las unidades como completadas, podrás obtener un diploma de asistencia que certifica tu participación en el mismo. Este diploma reconocerá tus conocimientos adquiridos en el uso de Pharmacy Lite y te ayudará a aplicar de manera más efectiva las funciones de la plataforma, lo que te permitirá brindar un mejor servicio a tus clientes.

Es importante tener en cuenta que los cursos estarán disponibles mientras tu membresía esté activa. Por lo tanto, asegúrate de mantener tu membresía actualizada para seguir accediendo a los recursos y beneficios de Universidad Bisoft. Esto te permitirá continuar aprendiendo y aprovechando al máximo las capacidades de Pharmacy Lite en beneficio de tu farmacia y tus clientes.

Una vez que hayas visualizado todos los videos y completado las actividades en Universidad Bisoft, se habilitará un botón en el último módulo del curso. Al hacer clic en este botón, serás redirigido directamente a tu diploma, el cual podrás descargar y obtener como reconocimiento por tu dedicación y dominio de la operación de Pharmacy Lite.