¿Cómo te ayuda el chatbot
de Pharmacy Lite?
Nuestro chatbot es un canal de soporte integrado en el sistema que te ayuda a resolver dudas sobre sus funciones. También puedes consultar videos tutoriales y encontrar orientación para las tareas diarias de tu farmacia.
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Respuestas inmediatas: Consulta tus dudas sobre Pharmacy Lite y encuentra orientación para continuar utilizando las funciones del sistema.
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Soporte 24/7: Consulta el chatbot fuera del horario habitual de atención para resolver dudas sobre el uso de Pharmacy Lite.
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Inteligencia artificial integrada: El chatbot de soporte utiliza inteligencia artificial y está integrado en Pharmacy Lite para que puedas consultar dudas sin salir del sistema.
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Aprende y aprovecha más el sistema: Conoce herramientas de Pharmacy Lite que quizá todavía no utilizas y consulta los videos tutoriales para aprender a aprovecharlas.
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Operación continua: Encuentra información sobre el sistema sin interrumpir innecesariamente tus tareas diarias. Si necesitas asistencia adicional, puedes recurrir al equipo de soporte.
Resolvemos las dudas más comunes
de Pharmacy Lite con videos prácticos
Consulta videotutoriales que muestran paso a paso cómo realizar tareas comunes en Pharmacy Lite, desde revisar existencias hasta actualizar precios y consultar las ventas de tus sucursales.
¿Conoces la clasificación AWaRe?
Posiciona tu farmacia como referente en uso responsable de antibióticos, con la clasificación AWaRe de la OMS visible al momento de la venta.
¿Cómo usar el chatbot
de soporte de Pharmacy Lite?
Aprende a consultar el chatbot de soporte, realizar preguntas y utilizar sus respuestas para resolver dudas sobre Pharmacy Lite.
¿Cómo imprimir un listado de existencias con su costo?
Aprende a generar un reporte de existencias que incluya el costo de los productos para consultar la información de tu inventario.
¿Cómo ingresar una factura de compras sin tener que registrar producto por producto?
Conoce el procedimiento para registrar una factura de compra en Pharmacy Lite de manera más ágil, sin capturar cada producto individualmente.
¿Cómo puedo controlar los lotes y caducidades de mis medicamentos?
Aprende a consultar y administrar los lotes y las fechas de caducidad de los medicamentos para llevar un mejor control del inventario.
¿Cómo monitorear las ventas de mis sucursales sin tener que estar físicamente en ellas?
Consulta cómo revisar las ventas de tus sucursales desde Pharmacy Lite, sin necesidad de estar físicamente en cada establecimiento.
¿Cómo puedo mantener mis precios de venta actualizados?
Aprende a revisar y actualizar los precios de los productos desde Pharmacy Lite para mantener tu catálogo al día.
¿Cómo recibir soporte para Pharmacy Lite?
Si necesitas ayuda con Pharmacy Lite, puedes utilizar estos canales según el tipo de duda:
Chatbot de soporte
Consulta dudas sobre las funciones del sistema.
Videos tutoriales
Revisa el procedimiento de la tarea que necesitas realizar.
Preguntas frecuentes
Consulta soluciones a problemas comunes.
Asistencia técnica
Comunícate al 667 715 6511, extensión 132, para recibir orientación del equipo de soporte.
